Возврат денег за навязанную услугу помощи на дороге от ООО «ВЭР»

Ситуация клиента

Клиент обратился за юридической помощью после покупки автомобиля в кредит. Вместе с транспортным средством ему была оформлена карта технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью 90 тыс. руб., хотя приобретение такой услуги не входило в его планы. После отказа компании вернуть деньги добровольно потребовалась досудебная работа и обращение с иском в суд.

Порядок юридической работы

1. Подготовили и направили досудебную претензию с требованием вернуть деньги за навязанную услугу.
2. Зафиксировали, что ООО «ВЭР» не удовлетворило требования заявителя в добровольном досудебном порядке.
3. Составили исковое заявление с расчетом основного долга, штрафных санкций, процентов, морального вреда и судебных расходов.
4. Представили интересы доверителя в суде и обосновали требования с позиции защиты прав потребителей.

Судебный результат

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан постановил взыскать с ООО «ВЭР» в пользу доверителя:

• стоимость услуги, уплаченную по договору, — 80 975.38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами — 1171.37 руб.;
• потребительский штраф — 42 573.38 руб.;
• расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда — 3 000 руб.